与项目发包人的配合意向及措施2页.doc

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与项目发包人的配合意向及措施1、建立与业主的联系协调机制(1)设专人负责与业主联系沟通,保证双方的信息交流及时、通畅。(2)设专人负责对信息进行分析、处理和反馈。2、问题和分歧处理方法(1)凡在供货服务中遇到需要业主处理解决的问题,以工作联系单或专项问题函等书面形式通知业主,并由业主签收。为提高办事效率,可先通过电话或口头通知业主,但必须补办书面确认。(2)对于需要业主解决的问题,说明问题发生的原因,对施工的影响(包括性能、质量、工期、造价等方面的影响)以及建议和请求,并明确业主应在接到通知后多长时间内予回复。(3)对于业主提出的问题,以书面形式答复,并由业主签收。为提高办事效率,可先进行电话或口头答复,但必须补办书面确认。(4)对于双方的分歧,派专人会同业主分析产生的原因,商计解决的方法,力求达成谅解。(5)双方在分歧达成谅解后应签订谅解协议书,确认分歧的解决。(6)双方有关负责人,定期召开协调会议,集中处理解决有关问题。(7)所有会议以会议纪要的形式记录会议的议题和形式的决议。(8)会议决议即是有关工作的决定,按照会议纪要的记

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