护理人员个人工作总结个人工作总结 护理人员个人工作总结是一篇好的.，觉得有用就收藏了，希望对网友有用。 不求回报只求奉献成了她们心中的骄傲。今天我给大家为您整理了护理人员个人工作总结，希望对大家有所帮助。 护理人员个人工作总结.一： 回首优质服务这个工程，它不是一蹴而就的。刚开始的时候，我对其理解深度不够，初期效果不明显。随着我们科室对优质服务不断深入的探讨和理解，开始尝试新的想法、并实施总结经验，渐渐理清思路，发现单靠几项措施，发几份文件是很难奏效的，难解决思想认识问题，彻底转变服务观念。当月“换位思考如果我是病人”到“病房明星评选”活动的开展，“优质服务之星”到“患者满意的调查”、“液体零呼叫”等优质服务活动竞赛工作的展开，大家都化压力为动力，化重任为责任，将改革作为挑战，做好病人护理工作，逐步深刻地理解道优质服务的重要性，并渐入佳境。 优质的服务，那是心与心的交流。学会走进患者的心，从患者的角度出发，换位思考，来提高我们的服务质量，才能够真正改善医患关系，.TOP100.排行走进患者的心。这就要求我们在平时工作中多听患者的意见，多
