业主座谈会策划案(总3页).docx

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业主座谈会策划案 随着星河湾一期C区业主入住率的不断升高,业主在入住后与物业公司的接触较多,据物业公司反应业主在入住后会对我司已交付的产品提出很多使用功能方面的合理化建议及工程方面的投诉。为了加强地产公司与业主的联系,提高业主对星河湾产品的认识与认可及公司产品形象。以共同建造更美、更好、更完善的居住环境为最终目的,特此举办本次座谈会。一、 会议主题:畅所欲言,共创美好星家园二、 座谈会时间:(待定)三、 会议内容:1、 播放星河湾地产宣传片;(资源请营销或人力行政部提供)2、 由地产客服部经理致辞;(说明本次座谈会目的,宣布会议开始)3、 由业主代表发表各自观点,各抒己见,工作人员进行记录;1) 使用功能方面建议只做记录,告知业主我们将会把这方面的建议进行公司内部讨论,并将结果以函件的形式发送到业主微信群中;2) 工程方面的投诉问题(个案或共性),由专业工程师进行相关方面的解答;4、 由地产客服部经理对本次座谈会作以总结并宣布会议结束。四、 会议地点:营销中心会议室五、 工作分配:1、 由物业公司以邀请函(电话或登门拜访)形式,邀请

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