精选优质文档-倾情为你奉上网格化管理理论基础网格化管理的理论基础，包括新公共管理理论、新公共服务理论、系统控制论、协同理论、城市信息化管理理论以及空间信息网格理论等。1 新公共管理理论新公共管理理论包含以下基本内容：以顾客为导向，奉行顾客至上的全新价值理念;治道变革，政府职能由“划桨”转为“掌舵”;公共管理中引入竞争机制;重视效率追求;改造公务员制度;创建有事业心和有预见的政府。新公共管理理论核心内容对城市网格化管理理论体系的构建起到了重要的指导和推动作用，对网格化管理机制优化研究而言有着特别的意义。2 新公共服务理论新公共服务理论认为，公共管理者在其管理公共组织和执行公共政策时应该集中于承担为公民服务和向公民放权的职责，他们的工作重点应该是建立一些明显具有完善整合力和回应力的公共机构。新公共服务理论提出和建立了一种更加关注民主价值与公共利益，更加适合现代公共社会和公共管理实践需要的新的理论选择。它为政府职能由政府管理到政府治理再到政府善治最后到政府服务的转变提供了理论依据，是创新社会管理的重要理论基础。3 系统控制论
