精选优质文档-倾情为你奉上试论管理中的非正式沟通 摘要管理沟通是组织的生命线,它把组织由内到外有效地连接起来,对提高组织效率、确保组织有序运行产生重要影响。而其中的非正式沟通正越来越发挥着不可估量的作用。当今社会正面临全球化的竞争,越来越多的国内企业开始进行跨国经营,与此同时一些企业内部的各种经济纠纷也呈上升趋势,在一定程度上影响了企业的正常经营活动。在错综复杂的社会转型和组织变革中，为了更加有效地减少内部阻力,增强组织凝聚力和竞争力,更快更好地达到组织的目标，各企业必须对管理沟通这一环节予以高度重视。本文试图对组织管理中的非正式沟通进行探讨,通过对非正式沟通的含义、特点、作用、影响等诸多方面的分析，抛砖引玉，使企业各级人员能够把非正式沟通这一手段有效应用到企业的运营管理当中去。 关键词管理 沟通 非正式沟通 一、管理过程离不开沟通管理的过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。沟通从一定意义上讲，就是管理的本质。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。（一）沟通
