酒店年终工作总结3篇年终工作总结 .最近发表了一篇名为酒店年终工作总结3篇的.，好的.应该跟大家分享，希望大家能有所收获。 酒店的服务员开展年终工作总结的意义在于提升酒店的服务质量，吸引更多的客人，以下是我为大家精心整理的酒店年终工作总结，欢迎大家阅读。 酒店年终工作总结1 一、我完成了以下工作： 1、加班加点工作，早日完成装修 今年客房最重要的工作是前装修工作，自5月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。 2、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。 为了体现从事客房人员的专业素养，在XX年7月份开张以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，.写作进行留精去粗，而后吸收为
