质量目标分解表及考核办法(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上质量目标分解表及考核办法（2018年度）编号：SLDT-B001 表号：共 2页 第 1页序号部门部门的质量、安全目标质量目标 的考核方法责任人1办公室员工培训计划完成率100%由办公室每年对培训计划的完成情况进行统计，员工培训计划完成率=100%安全教育培训合格率100%每半年，办公室对各部门进行安全培训的考核情况进行汇总培训合格率=100%2质量安全检验部顾客满意率80%以上；顾客投诉处理率100%每半年由质量安全检验部会同工程部负责对顾客满意率和投诉处理率进行统计3营销部产品要求评审率100%每半年由营销部负责人对合同台帐中的合同查阅评审记录，核查是否均在合同签定前对产品要求进行评审