酒店管理系统需求分析报告(共28页).doc

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精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 酒店管理系统需求分析 制作单位:软件工程第三小组 小组成员: 指导教师: 精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 目录精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 一引言 1.编写目的 编写本需求分析报告是为以后进行酒店管理系统项目的开发奠定基础, 为后面的概要设计及详细设计等一系列工作起到指导作用,本报告最后要由 项目管理人员评审并由其给出分析和决策。 2.开发背景 随着我国市场经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高,酒店业的竞 争愈来愈激烈。 要想在竞争中取得优势,必须在经营管理、提高服务质量等方面加强工 作。对于酒店的经营起决定性作用的是酒店管理,如何用先进的管理手段提 高酒店的管理水平是每一个酒店管理者所面临的重要课题,只有管理做到最 细微之处才能让顾客体会到酒店服务的高标准和高质量,而准确、快捷、周 全往往就是最基本的成功要素,面对信息是大的挑战,利用科技手段提高管 理无疑是一条行之有效的途径。采用电脑管理业务、财务等诸多环节已经成 为推动酒店业快捷发展的先决条件。 因此,我们小组针对客户的具体需求情况,为其量身定做一

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