精选优质文档-倾情为你奉上银行网点建设现状与优劣分析记“中国工商银行杭州临浦支行”一、网点外部环境介绍(一)地理位置中国工商银行杭州临浦支行位于杭州市萧山区临浦镇东藩中路,位于临浦镇繁华地带。(二) 周边商圈介绍银行对面是三江购物中心,对于购物者而言,如果想好好买一些东西而身边现金不多时,工商银行就是一个很好的选择。三江边上是汇宇清和园住宅区,面对一个小区,银行相对办理业务的人也多了,对于住户工商银行也是个不错的选择。住宅区下面也是一大批的商户,比如说好得火锅、家家健康临浦店、鲜果园水果、水星家纺、维加斯、漂靓宝贝等。银行楼上是扬舟保健足浴公司,都具有良好的消费人群。边上是汇宇宾馆,经常有很多的流动人口,工商银行的存在无疑是一种便利,利于网点的营业与发展。(三)区域内竞争对手介绍银行左边是杭州中国银行临浦支行,右边是广发银行杭州临浦支行,因此客户人流分散,不利于集中管理经营。广发银行于今年开始营业,基于此,本来一分为二的客户变成了一分为三,相对竞争压力加大。二、网点内部设计(一)服务流程 1.接收金融押运过来的尾箱。2.工