客服主管个人年终总结一文个人工作总结 本页是.最新发布的客服主管个人年终总结一文的详细.参考文章,好的.应该跟大家分享,希望对网友有用。 客服主管个人年终总结一文 2021年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将二四年度我公司各项工作总结汇报如下:一、全年业务经营状况1、业务发展情况。全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元),同比上升59.(转 载 于: 在 点 网)5%,(已赚净保费1094.3万元)。其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入48.4万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费49.3万元。2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款787.6万元,综合赔付率为53.44%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为57.17%,企业财产险赔款12.4万元,家财险赔款1.8万元,各