精选优质文档-倾情为你奉上佳兆业物业公司卖场服务标准手册(试行)目录1、 卖场物业服务标准.1.1卖场物业行为规范及服务标准.1.1.1卖场物业服务人员仪容仪表标准.1.1.2卖场物业服务人员礼节礼貌标准.1.1.3卖场物业服务人员话务接待标准.1.1.4卖场物业服务人员服务标准.1.2卖场物业服务人员(客服)行为规范服务标准.1.2.1前台接待人员.1.3前期卖场配合(客服)服务标准.
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