软件运维年终总结年终工作总结 本页是.最新发布的软件运维年终总结的详细.参考文章，觉得应该跟大家分享，为了方便大家的阅读。 篇一：IT运维个人工作总结 it运维经验小结 工作上事情太多，难免繁琐，难免被人抱怨，被人投诉。仔细想想，需要改进的地方的 确很多。毕业四年多了，从最基础的windows局域网维护，后来学习active directory， isa,exchange。后来去考ccna，想从事网络方面的工作，发现ccie实在是难学，需要太多 的时间和精力，当然费用也不低，于是去考了mcitp。回想起来，的确走了不少弯路。来到 新公司一年多了，事情比以前更多，系统开发、服务器维护，网络架构规划，这些东西都要 一个人来做，的确很磨练人。简单说一下it运维人员常犯的几个毛病，总结如下： 1.态度不好。it运维人员通常每天都会遇到大量同样的问题，可能一次俩次大家都能 够微笑的面对，次数多了，就开始不厌烦了，开始出现轻慢，甚至不想处理的情况。应 对办法：设身处地的想一想，把自己的同事当成自己的客户
