精选优质文档-倾情为你奉上四种性格类型的特征和沟通技巧下面富营销资深版主把2012年5月26日所听的课程给大家分享下，由众人行培训举办的公开课中高层经理全面管理技能实战训练。按照类型可以把性格分成支配型、表现性、分析型和亲戚型。每个人都是复合型的性格，而且天天在变，但是你理解了基本的性格，怎么沟通，你就不怕了。一、分析型1、特征严肃认真、有条不紊、有计划、合乎逻辑、真实的、寡言的缄默的、动作慢、准确语言、注意细节、语调单一2、沟通技巧（1）注意细节（2）遵守时间（3）尽快切入主题（4）要一边说一边记录，像他一样的认真，一丝不苟（5）少一些眼神交流，更要避免有太多的身体接触（6）使用专业术语时要准确（7）多列举一些具体的数据。多做计划，使用图表。二、支配型1、特征果断、独立、有能力、热情、审慎的 有作为、有目的、说话快且有说服力、语言直接 使用日历、计划、有目光接触2、沟通技巧（1）你给他的回答一定要非常准确。（2）可以问一些封闭式的问题，最好有具体的依据。（3）最短的时间
