市场销*年终工作总结年终工作总结 .最近发表了一篇名为市场销*年终工作总结的.,感觉很有用处,为了方便大家的阅读。 市场销*年终工作总结1 销*是一门艺术,作为珠宝销*员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销*时应该注意的几个方面: 1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 销*珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。 2、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地