精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 大屏幕显示系统维护 方案建议书 清投视讯（北京）科技有限公司 2012年12月精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 1、清投视讯大屏幕厂家售后承诺 针对大屏幕拼接显示系统我公司始终坚持客户至上的宗旨，为客户 提供优质的售后服务。为了确保大屏幕显示系统更好的稳定运行，我公 司将为客户提供以下高质量的服务（724小时）： 1：从交货之日起，我公司承诺：液晶大屏显示系统（液晶拼接显示 单元、图像拼接控制器、大屏控制软件）免费实行12个月的保修期； DLP大屏幕显示系统（DLP显示单元、图像拼接控制器、大屏控制软件） 免费实行36个月的保修期。在此期间，设备的所有硬件软件因质量问 题出现故障或不合格部分均由我公司免费及时处理. 2：电话支持：提供7*24（每周7天，每天24小时）电话支持服务。 3：现场服务：提供7*24*2*4（每周7天，每天24小时，24小时服 务人员和备品备件到达现场，48小时解决问题）现场服务。如遇发生 不明原因的故障，导致我方暂时无法解决的情况，我方在48小时内为 买方提供同型号、同配置的替换设备。 现场保障：
