导游对旅游交通事故预防和处理(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 导游在旅游交通事故中的预防与处理教学方案设计授课人：张炜灿28 陈梅46 张丹葵47 段越56 陈新玲57时间：2015年11月15日学科导游业务课题导游对旅游交通事故的预防和处理授课时间2015年11月17号课的类型新授课授课方法讲授法、热山芋法、角色扮演法授课时数1课时教具多媒体（PPT）授课对象中职学生教材介绍导游业务是全国诸多导游考试教材中历史最久、使用面最广、内容最权威的“全国导游人员资格考试系列教材”，在很大程度上承担着规范导游员行为，培养导游员队伍的重任。教材内容为导游员带团过程中提供很好的参考，所以学生不仅要掌握内容，还要懂得运