护理人员绩效考核制度(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上护理人员绩效考核制度 为调动护理人员工作主动性和积极性,提高护理质量和护理管理水平,更好促进护理工作可持续发展,医院特制定护理绩效考核办法,实行护理岗位奖罚,具体内容如下:1、 考核方法 护士绩效考核总分数为100分,其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。 1、医德医风 2、护士长考核 各科护士长根据考核标准,每月对科室护士进行考核,把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上,每月汇总出个人成绩上报医院,并将个人存在问题及时反馈到个人,促使护理工作能及时改进、提高。3、护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务质量等,由护士长将检查情况分别计入个人考核表。4、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。5、加分项目(1)获得患者口头或者书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分(3)理论考试或者技术操作考试合格者当月加5分(4)参加业务学习一次加0.5分

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