1、1职业融侨知识竞赛：保洁绿化题库（60 题）-江北分公司 2014.4.30一、填空题（20 题）：1、多层楼道电梯厅保洁每周一次应擦拭的设施包括消防栓、门、防火门、玻璃窗等墙面设施。2、未接空房或委托空房保洁应做到无水迹、无杂物、无蛛网、无异味、无污渍。3、垃圾清理应注意：当垃圾的容量达到容器的三分之二时，应倒掉垃圾容器内的垃圾，如垃圾袋有破损应进行更换。4、保洁员在超高作业时，必须有 2 人以上保洁人员相互配合，相互帮助，严禁单脚踏在凳子上作业。5、保洁员岗位职责中规定：小区内楼道、庭院、绿地、公共停车场等公共部分卫生，必须保持清洁有序，做到无果皮、无纸屑、无土头、无积水、屋顶和墙角不得有
2、蛛网尘埃，工作中注意节约用水。6、 保洁日常工作检查管理作业指导书中“三查”指的是员工自查、班长巡查 、主管抽查。7、高层楼宇保洁要求天台、屋面每周清理垃圾杂物，做到无垃圾杂物。8、 保洁日常工作检查管理作业指导书的检查方法有日检 、周检、月检 、抽检、季检。9、保洁工作实行外包的，项目监管人对发现的问题，应口头通知整改，连续 2次通知尚未整改的，发书面整改通知单 ，并负责跟踪验证。10、员工行为规范中遵守劳动纪律指的是：准时上下班、不得无故迟到、早退、有事事先请假。11、草坪修剪后留草高度_2-3_cm.12、员工进行喷药或割灌机剪草时应戴好_防护用品_,防止事故。剪草时应先清除地上的_石块
3、枯枝_等杂物。13、手握开动着的绿篱机应遵守横平竖直_剪口向外_的原则，严禁_剪口_朝向自己身体任何部位。214、绿篱定高原则上保持上次修剪高度为基准，剪后应_彻底清理_剪下的枝条。15、每年_12 月至次年 2 月_应对乔木修剪。 16、所有乔灌木应在冬季进行一次_枯枝弱枝徒长枝_清剪及株型修剪工作。17、高度超过 3 米的乔木种植完毕，应设护树架加以固定_3-6 个月_.18、观花乔灌木应在花期过后可进行_较重_的修剪，尽量避免在开花前修剪。19、使用高枝剪、高枝锯时，修剪杆与人体至少要成_30 度夹角，以免枝条掉下伤人。 20、使用高压喷雾器时操作人员应_站风口上_，不能逆风喷。二、选择
4、题（30 题）：1、多层楼道天台、屋面保洁要求 A 清理垃圾杂物，保持排水通畅。A、每天 B、每周 C、每月 D、每季2、多层楼道楼道保洁每天一次清扫楼道地面杂物， C 扶手；做到无污迹、无水迹、无纸屑等杂物 A、干擦 B、干擦和湿擦都可以 C、湿擦3、多层楼道楼道保洁要求 C 一次用湿拖把拖抹所有楼道地面。A、3 天 B、1 周 C、1 天 D、2 天4、多层楼道保洁 B 一次清扫采光井内卫生；做到无纸屑、果皮等杂物。A、每天 B、每周 C、每季 D、每周5、高层楼宇大堂保洁地面要求每天 D 擦拖及抹净地面和梯级。A、1 次 B、3 次 C、4 次 D、2 次6、高层楼宇大堂保洁门玻璃要求：
5、 A 擦拭一次。A、每天 B、每月 C、半天 D、每周7、高层楼宇大堂电梯门保洁应用 A 擦拭。A、不锈钢清洁剂 B、用水 C、用有机油8、高层楼宇大堂保洁电梯门应由 C 进行擦拭。A、下到上顺序 B、左到右顺序 C、上至下顺序 D、右到左顺序39、轿厢内灯饰、排气扇的保洁要求 擦拭一次。A、每月 B、 每季 C、两周 D、10 天10、公共场所地下车库的保洁墙面 B 清理一次。A、每天 B、每月 C、半天 D、每周11、原则上新入职 B 的保洁员应参加入职培训。A、一周 B、12 个月 C、2 周之内 D、3 个月以内12、公共场所地下车库的保洁 B 打扫架空层及顶上管道。A、每年一次 B、
6、每月一次 、一个季度 一次 D、半年一次13、公共场所喷水池 B 刷洗喷水池并更换池水。A、每季一次 B、每月一次 C、两周一次 D、半年一次14、清运工每天 B 清运小区日常生活垃圾。A、至少一次 B、至少两次 C、至少三次 D、至少四次15、未接空房或委托空房的保洁应 A 进行一次。A、每月 B、每半年 C、每季 D、两个月16、修剪前草坪的高度不能超过（ c ） 。A、 10cm B、12cm C、8cm D、9cm17、棕榈科植物老化枝叶枯黄时应及时剪除，其叶片在底部开裂达（C ）以上时应剪除，剪除时应严格保护主干顶芽不受破坏。A、 1/5 B、 1/4 C、 1/3 D、1/218、
7、刚栽种的乔灌木 A 天至少浇水一次，直至成活。A、 每天 B、 2 天 C、 3 天 D、1 周19、在草坪生长季节， （B ）浇水 1-3 次。A、 3-5 天 B、 每周 C、2 周 D、 3 周20、视草坪生长密度 D 疏草 1 次。 A、3 年 B、 C、半年 D、1-2 年21、非观花的造型灌木生长季节应（B ）进行一次修剪以保持树冠丰满，树形美观。A、1 个月 B、2 个月 C、3 个月 D、4 个月22、高度超过 3 米的乔木种植完毕，应设防护架加以固定 A 。A、3-6 个月 B、 一年 C、 一年半 D、半年23、咀嚼式口器昆虫有（A）A、金龟子 B、蚜虫 C、介壳虫 D、红
8、蜘蛛24、高枝绿篱机燃油：专用 2T 机油与汽油的比例为（ B ）4A、1:30 B、1:50 C、1:25 D、1:2025、剪草机连续使用（ D）分钟应休息 15 分钟。A、6o B、70 C、80 D、9026、草坪分级标准中，一级标准覆盖率达 B % 以上。A、 97% B、 98% C、 99% D、95%27、高枝剪修剪剪口呈（ B）度倾斜向分枝外侧。A、30 B、45 C、60 D、9028、割草机/修边机发动后，要使发动机怠速运转 ( B ) 后再开始操作。A、1 分钟 B、2-3 分钟 C、5 分钟 D、5 分钟以上29、不能使用绿篱机修剪（ A ）CM 以上的枝条。A、1
9、B、2 C、3 D、430、沿同一方向铺设草皮，每块草皮间的缝隙不得超过 A 厘米。A、2 厘米 3 厘米 5 厘米三、简答题（10 题）： 1、请列出保洁服务工作涉及的 8 个相关表单保洁工作检查记录表 垃圾清运记录表 卫生间保洁记录表 四害消杀施工单 保洁/绿化检查考核记录表 整改通知单 不合格/纠正、预防措施表 保洁工具清单2、请简述公共场所中地下车库的保洁的工作内容： A、地面及明沟每天打扫一次；B、每月用杀虫剂对庭院明沟及地下车库明沟进行消毒，灭蚊蝇四害；C、墙面每月清理一次；D、每月湿拖地面一次，每月一次打扫架空层及顶上管道。3、雨天/春季返潮保洁工作注意事项1）雨天保洁宜穿胶鞋防
10、滑; 2）楼道/大堂出入口应设置“小心地滑”指示牌；53）地面要擦干，不留水渍；4）及时打扫清理小区入口、主干道、楼道入口等地面积水；4、简述电梯上不鋵钢油的操作规程：1）在电梯前放置“正在保洁中”提示牌；2）用干毛巾将不锈钢面板擦拭干净，3）用棉质毛巾喷适量不锈钢油，自上而下均匀擦拭不锈钢面板；3）用不脱毛干毛布将残余油渍擦去4）收起“正在保洁中”提示牌，带走保洁工具。5、请简述未接空房或委托空房的保洁的工作内容及要求：1）按规定频次打扫保洁；2）潮湿季节和阴雨天要关闭窗户，炎热季节要多通风透气；3）做到室内无水迹、无污迹、无杂物、无蛛网、无异味；4）在表单上做好保洁记录；5）确认关好水、电
11、开关阀门后，锁好门窗；6）如发现问题及时报告客服专员。、草坪常见病害、虫害有哪些？（各举三种以上）常见病害有：叶斑病、立枯病、腐烂病、锈病等。常见虫害有：蛴螬、蝼蛄、地老虎等。7、简述乔灌木施肥注意事项：1）应根据苗木的习性、生长状况、土壤情况适量施肥2）施肥应均匀，无重无漏；3）夏季、秋季中午严禁施肥8、绿化人员使用的日常小工具保养要求有哪些？1）工具使用后应清理干净；2）各部位的转动部位灵活，金属工具无生锈现象；3）刀具锋利，弹簧弹力正常；4）各工具无残损、折断。9、简述喷洒农药的注意事项： 1）事先告示业主 ，且喷洒时间不安排双休日、节假日、或活动安排日2）喷洒前应穿长衣、长裤、长靴、手套、口罩、眼罩等防护品3）明确农药防治对象4）清楚农药的使用剂量和稀释倍数5）喷药时，操作人员应站在上风口6）操作完毕，应洗净手、脸和喷药工具，剩余农药存放到仓库610、绿化机具的保养要求：1）机具缺油、螺丝松动，应及时上油、紧固；2）机具入库前应做好机身的清洁卫生；3）要按机械、工具使用说明书，做好日常保养，4）无授权人员不得擅自拆装绿化机具5）填写机具维修/保养记录表
