精选优质文档-倾情为你奉上医药市场营销学第1章 ，导论第一节三，医药市场营销管理1） ，医药市场营销管理的实质，其基本任务就是通过营销调研计划执行控制管理目标市场的需求水平时机构成以实现企业目标，可见营销的实质就是需求管理。2） 医药市场营销管理的任务：扭转性营销，刺激性营销，开发性营销，恢复性营销，协调性营销，维持型营销，限制性营销，抵制性营销第4节 医药市场营销哲学一，以企业为中心的营销哲学：以生产为导向的生产观念，以产品为导向的产品观念，以推销为导向的推销观念二，以顾客为中心的市场营销观念三，以社会长远利益为中心的营销哲学：社会市场营销观念绿色营销观念第5节 ，顾客满意一，顾客让渡价值二，全面质量营销三，价值链：1企业价值链：新产品实现流程，存货管理流程，订单-付款流程，顾客服务流程 2 供应价值链第2章 ，医药企业战略规划波士顿矩阵模型（BCG)明星（star）32问题（question） 211现金牛（cash cow)45疯狗类
