精选优质文档-倾情为你奉上司机服务标准：一、 对车辆的要求（一）车辆卫生司机在每次出车前应认真打扫车内外卫生，保持车辆内部与后备箱的干净、整洁。特别是座套、脚垫等。司机不得在车内吸烟、用餐吃零食等，要保持车内空气的清新，车内无烟味、无异味。（二）出车前准备(必做)1、出车前应对车辆进行检查，为乘客提供良好的无故障的运行车辆。2、司机在出车前应检查车内是否有油卡，油卡内是否有钱；检查车辆油箱是否有油；检查车辆轮胎是否良好。3、出车前保持车上证件齐全，司机自已的证件齐全。4、司机出车前应充分了解自已要去的目的地，确保认识目的地，知道自已要走的线路，如不清楚应及时通过各种方式查明准确路线。5、检查车上空调功能是否完好，以保证车内温度符合客人的要求。二、 司机的要求1、司机在出车前应按照公司要求的着装穿着（白衬衣、西裤、皮鞋），不得穿休闲装、牛仔裤、运动鞋、花条衬衣等。2、司机应保持个人卫生，保证身上不得有烟味、异味。3、开车服务期间不允许食用有异味的食品，以保持口腔气味清新。4、司机仪容仪表要好，要有良好的精神面
