呼叫中心业务外包服务协议(共13页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上目录页码总则3第一条协议结构3第二条定义4第三条承诺与保证4第四条工作内容5第五条培训与支持6第六条服务期限6第七条费用及付款方式6第八条协议的终止和解除7第九条保密条款8第十条知识产权及客户资料的保护8第十一条不可抗力9第十二条通知9第十三条违约责任及赔偿9第十四条争议的解决10第十五条法律的适用10第十六条一般条款10第十七条附则11附录一：收费服务标准12本服务协议于2014年11月20日由下列双方签订：甲方：* （以下简称甲方）地址：*市*路 号电话：（021）传真：（021）乙方：* 司 （以下简称乙方）地址：中国*市 电话：(021) 传真：(021) 总则鉴于甲方希望借助乙方在呼叫中心领域的管理经验，帮助甲方的客户：实施和执行客户关系管理服务项目；乙方依法成立的具有客户关系管理