现代酒店营销策划--模拟测试二(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上现代酒店营销策划 模拟测试二(课程代码 03960)一、单选题 1、在饭店产品处于不规则需求状态下,营销管理的任务是( D )A、消除需求 B、转变需求 C、活跃需求 D、平衡需求2、现代市场营销观念强调( C )A、以产品为中心B、以生产为中心C、以顾客为中心D、以推销为中心3、“顾客需要什么,企业就生产和销售什么”反应的是( D )A、营销观念 B、产品观念 C、推销观念 D、生产观念4、以下属于某饭店营销环境中威胁因素的是( C )A、竞争者减少 B、饭店缺乏人才C、政府限制水消耗D、饭店经营方法陈旧5、饭店服务人员在服务过程中了解到有关顾客消费偏好信息属于营销信息系统中的( A )A、内部记录系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销分析系统6、以下不属于定性预测法的是( C )A、专家会议法B、德尔菲法 C、因果关系模式D、顾客需求意向调查法7、“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明( B )A、

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