精选优质文档-倾情为你奉上酒店管理专业自考大专模拟测试（课程代码03957）本试题卷分为两部分，共4页，满分100分，考试时间150分钟。第一部分为客观题，应考者必须在答题卷上按要求填涂，不能答在试题卷上。第二部分为主观题，应考者必须在答题卷上按要求答题，不能答在试题卷上。第一部分 客观题（共30分）1、 单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选答案中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并在答题 卷上将相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1、饭店市场营销管理的本质（ A ）A、顾客需求 B、饭店需求 C、需求管理 D、目标管理2、下列不属于影响饭店顾客消费行为社会因素的是（ D ）A、参照群体 B、家庭 C、角色与地位 D、经济环境3、下列属于定性预测法的是（ D ）A、时间序列模式B、因果关系模式C、专家会议D、销售人员意见汇集4、饭店市场营销管理者经常使用的最基本的信息系统是（ A ）A、内部记录系统
