精选优质文档-倾情为你奉上第七章 护生实习工作礼仪与美第七章二维码学习目标1.掌握 护生在临床工作中的护理礼仪规范。2.熟悉 护生在实习前的准备工作；护生在求职面试时的礼仪要求。3.了解 护生实习期间自我能力的培养。4.学会对不良情绪自我控制。5.具有良好的职业素养和应变能力。ER-7-1ER-7-1 扫一扫，知重点第一节 护生实习转型阶段礼仪与美的意义案例护生王某，进入神经内科实习一周后，护士长发现王某在工作中常丢三落四；并且说话态度不好被患者投诉，为此王某也不知该如何是好。请问1.王某这种行为是由于怎样的心理问题造成的？2.王某针对自己与患者关系紧张的现象，应注重自身哪方面的培养？临床实习阶段是护生树立职业形象的最佳时期。护生应从增强对护理礼仪与美学的修养入手，逐渐提升自己对护理礼仪与美学实践的认识，学会待人接物时要和蔼亲切、举手投足间要大方优雅、护理操作要熟练流畅、护理工作上要有条不紊。护生端庄的仪表、亲切的微笑、得体的语言、优雅的举止都会增加患者的心理舒适感、满足感和对护士的信任感、依赖
