餐饮人员服务培训重要性和对策分析(共10页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上餐饮人员服务培训重要性和对策分析 学生姓名： 李昌 学 号： 指导教师： 专 业： 旅游管理 年 级： 山西省青年职业学院二一六年五月十二日摘要 随着社会与经济的不断进步，人们对美食的要求也越来越苛刻，单纯的“色”“香”“味”已经很难满足广大吃友们的要求，健康的饮食搭配，宾至如归的服务感觉也渐渐的出现在了人们谈论之中。酒店的管理和服务体现了整个旅游接待和服务质量的高低，而酒店的管理水平和服务水平则取决于员工综合素质的提高，能否充分认识酒店员工培训的重要性，树立“员工同样也是上帝”的经营管理理念，对酒店发展起着决定性的作用，本文根据餐饮业员工培训存在的问题和其本质及重要性进行简要分析。关键