精选优质文档-倾情为你奉上1.买家拍下或商家最后修改交易条件之时起（3）天内，买家未付款的，交易关闭。2.买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起（2）天内商家认为点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。3.自商家在淘宝确认发货之时起，快递、及不需要物流的商品，买家未在（10）天的时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家。4.买家申请退款后，商家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在商家拒绝退款后（7）天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行。5.买家申请退款后，商家同意退货的。买家未在（7）天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。6.买卖双方基于真实交易在支付宝交易成功后（15）天内可以互评有效。7.天猫店铺评分包括（宝贝与描述相符）（商家发货速度）（商家服务态度）（物流速度）8.交易成功之日起（180）天内（含）内，买家可在天猫店铺评分追加评论。9.每个自然月，相同买家与商城卖家交易，卖家店铺评分仅计取前（3）次。10.淘宝C店评价可在做出中差评后的（30）天内对
