管理学原理(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上管理学原理00054选择题第一章1.学习研究管理学的方法:系统方法、理论联系实际的方法、唯物辩证法(总指导作用)。2.管理就是决策:赫伯特A西蒙3.管理是指和别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程:斯蒂芬P罗宾斯4.美国管理学家德鲁克对管理者的责任从三个方面做了回答:管理工作和员工、管理管理者、管理一个组织5.管理的载体是组织6.管理直接或间接的同生产资料所有制有关,反映了管理的目的性7.决定学习、研究管理必要性的是管理的重要性8一个管理系统要达到体内的动态平衡,必须具有的机制是信息反馈9.推动现代社会发展的缺一不可了的两个轮子是先进的科技和先进的管理。第二章1.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初泰罗科学管理理论的出现2.古典管理理论的形成发展主要是从20世纪初(泰罗科学管理论)到20世纪30年代(行为科学管理理论)3.学习型组织理论(1990年以后):卓越绩效模式、六西格玛、业务流程再造、标杆超越法。(强调创新和改进)4.属于早期管理实践和管理思想的是罗马帝国的连续授权制

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