精选优质文档-倾情为你奉上诗剑教育员工礼貌礼仪培训无论哪个行业，只要想做大，做成功，创造良好的效益，那么就请你讲究礼貌礼仪，注意你的言谈举止。*普通话使用标准讲普通话的要求：一、 优尼卡教育机构的前台接待、教师、事业部门人员都必须使用标准的普通话，在工作场所无论是对我们的孩子、家长、同仁都必须讲普通话。二、 行政职能部门人员根据所在环境、场所、人员等不同的条件下，确保普通话在学校环境内的使用。三、 尽可能使用普通话，如果发音不标准，应在平时努力学习，纠正自己的发音。四、 讲话时的音调应该和蔼、悦耳、用语应得体有礼。*礼貌礼仪用语一、接待用语 1、礼貌常用语： “您好”、“早上好”、“晚上好”、“下午好”、“请”、“请坐”、“谢谢”、“对不起”、“再见”、“不客气”、“没关系”。 2、常用礼貌用语： “您好，请问您找哪位？” “对不起，他（她）不在，您需要留言吗？” “对不起，他（她）不在，您请坐，稍等一下。” “xx先生（女士）您请喝水。” “xx先生（女士）您这边请。” “x
