菲斯特国际健身俱乐部经营理念(共23页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上菲斯特企业口号我们的理想争创中国健身行业标志性的健身俱乐部 近期目标在一年内将总部店建设为威海市，最具影响力的健身俱乐部，成为目标客户群 的 首 选 及 首荐。远景目标：开设以服务为主体的高品质，连锁健身俱乐部。我们的企业精神爱岗敬业，诚信求实，开拓进取，团结协作，永创一流； 我们的企业传统一滴水，一度电，一滴油，一块砖，一支笔过日子的精神； 我们的企业哲学先做人，后做事，做事如做人； 我们的健身思想爱自己，就是爱家人；爱家人，就要爱自己；我们的服务理念宾客是我们的衣食父母，宾客永远是对的，不为今天的利益失去明天的 朋友； 我们的服务标准没有最好，只有更好，100 1 = 0； 我们的服务目标宾客零投诉、零呼唤； 我们的关注焦点安全责任重于泰山； 我们的管理宗旨以人为本； 我们的用人原则能者上，平者让，庸者下。 菲特国际健身俱乐部经营理念服务思想 （一）我们坚持的服务理念是“宾客永远是对的”。 在这个理念的前