中国电信的swot分析内部环境外部环境优势（S） 1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争，在市场上占领了绝对的优势。 2、中国电信基础网络设施比较完善。 3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。 4、中国电信日趋完善的服务质量。劣势（W） 1、企业战略管理与发展的矛盾。 2、企业内部创新与发展的矛盾。 3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。 4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。机会（O） 1、国民经济的持续快速发展，形成了潜力巨大的市场需求，为中国电信提供了更大的发展空间。 2、电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入依法管理的新阶段，为中国电信的发展创造了公平、有序的竞争环境。 3、中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战略决策，为中国电信的发展创造了历史性的机会。 4、中国加入WTO后电信市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有利于企业的经营管理、运作机制、人
