中国移动绩效管理系统综述(可编辑) 中国移动(香港)有限公司绩效管理系统综述绩效管理综述绩效管理是一个实现员工个体以及企业整体绩效最大化的系统方法。 绩效的完整概念是员工实现了什么及如何实现的有机结合体。 员工努力工作的结果即个人绩效对于企业整体绩效具备重要价值。 个人绩效和企业整体绩效之间的有机联系是一种更加活跃的绩效源动力。 将个人绩效的结果和企业整体绩效紧密相联更有助于以下方面：middot引导正确的绩效middot不断提高middot有效地按照重要性排序middot减少错误性的开始middot通过有效地计划避免临时性的ldquo救火rdquo不仅指明绩效表现的目标值而且说明员工应如何实现其个人绩效目标可提高绩效指导的有效性。 员工如何实现绩效取决于员工本身拥有的技术及能力若要实现具有竞争力的客户服务水平以及优良的绩效水平需要更加关注员工是如何工作并完成任务的。 中国移动的绩效管理计划由四个部分组成：绩效计划绩效引导绩效评估以及绩效奖励。 以下就这些环节一一阐述。 此外本手册中也会介绍具体步骤和行动、绩效
