2014广东省助理电子商务师最新考试试题库(完整版)(共3页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上1、初学者一般不使用纯文本编辑器编写HTML，其原因有（ ）。（ABC）A众多标记令人望而却步 B需要逐字逐句输入源代码C编辑时看不到实际显示效果 D其功能过于强大，操作太复杂，没必要2、报表制作的规范有（ ）。 （ACD） A格式规范 B文字规范 C内容规范 D命名规范3、不属于网络技术改变客户服务的特征的是（ ）。（D ）A降低服务的不可感知性 B强化了服务时空的不可分离性C提供相对的规范、统一服务 D改善了客户评价4、报表制作的规范有（ ）。 （ACD） A格式规范 B文字规范 C内容规范 D命名规范5、电话服务通常一次通话时间不应长于（ ）分钟。（ B）A1 B3 C6 D96、（ ）是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式，将营销信息传递给目标用户。（C）