精选优质文档-倾情为你奉上2016年第二季度护理质量控制总结及分析 一、第二季度护理质量控制工作重点如下:1、要求科室开展安全用药、安全注射进行自查自纠,在科室质控本上有持续改进记录。2、对项目管理患者身份识别、核对流程管理效果进行个案追踪。3、以临床护理服务全过程14项护理指引进行临床护理质量个案追踪。4、季度检查,对各科进行护理 质量和安全管理督导,并查看科室质控本及持续整改情况。5、专项督导病人安全管理质量6、日常巡查督导存在问题持续质量整改。二、护理质量控制总结及分析具体情况汇报如下: (一)护理质量指标与安全目标质控方面 全院满意度:97.3% 出入院96.6%、导诊100%、急诊100%、外三科98%、内三科99.5%、内一科99.5%、 内二科93%、脑科100%、外一科92.1%、内四科89.5%、外二科99.5%、手术室100%。 质量指标方面:1、身份识别中腕带佩戴率91%。2、刺激性药物外渗率为0;连续两季度为0,设为第三季度重点督导工作。3、非计划拔管发生率2.9%,其中胃管发