1、1. 执行力简单来说就是（）。 (单选 ) A 行动力B 战斗力C 经营能力D 应变能力2. （）指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。 (单选 ) A 既定执行力B 应变执行力C 办事执行力D 应变执行力3. （）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。 (单选 ) A 韦尔奇B 王石C 柳传志D 马云4. 执行的方式、工具、规则、条件都应该是可行的，这是执行力（）特征的体现。 (单选 ) A 全员性B 系统性C 操作性D 可量化性5. 把事做对指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 ) A 人员流程B 战略流程C 运营流程D 决策流程 6. 用对的人指的是执行的
2、核心流程中的（）。 (单选 ) A 人员流程B 战略流程C 运营流程D 决策流程 7. （）是指对环境和流程变化应激反应。 (单选 ) A 责任心B 创造力C 专业能力D 应变能力8. （）是指做自己擅长的，上帝助你成功。 (单选 ) A 服从法则B 目标法则C 冠军法则D 裸奔法则9. 如果企业的（）非常集权或非常分权的话，执行能力尤其是执行速度将大打折扣。 (单选 ) A 工作计划系统B 信息沟通系统C 培训和发展系统D 决策系统10. 制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，将使制定的战略更具有（）。 (单选 ) A 执行性B 完美性C 可行行D 实际性11. 企业不合理的（）设置会成
3、为战略执行的障碍。 (单选 ) A 组织结构B 决策系统C 政治结构D 培训系统12. 对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。 (单选 ) A 观念要素B 责任划分C 能力要素D 环境要素13. 员工是否熟悉领会规章制度，是否有责任感和使命感是是影响员工执行力的（）。 (单选 ) A 观念要素B 责任划分C 能力要素D 环境要素14. 员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。 (单选 ) A 观念要素B 责任划分C 能力要素D 环境要素15. 组织（）是组织实现目标，驱动执行，路径纠偏，监督控制的能力。 (单选 ) A 办事能力B 应变能力C 执行力D
4、经营能力16. （）系统上升到执行层面，就变成企业实施的计划/预算系统。 (单选 ) A 结果定义系统B 责任系统C 业绩跟踪改进系统D 业绩评估系统17. （）系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩跟踪检查系统。 (单选 ) A 结果定义系统B 责任系统C 业绩跟踪改进系统D 业绩评估系统18. 保障合适的人做好合适的事，解决纠纷改进规则和程序，通过摸索实现精准监督和激励，迭代进化，有助于建立有效的（）。 (单选 ) A 人员流程B 战略流程C 运营流程D 监督流程19. 监控责任和程序设计和实施的问题，责任和程序不明确，无计划，无措施，无考核反馈，是监控漏洞中（）问题的表现。 (单选 )
5、 A 制度性B 技术性C 程序性D 固有性20. 企业把一般技术的生产和服务外包出去，开发（）技术，以最大限度地保持企业的竞争力。 (单选 ) A 一般B 核心C 关键D 重要21. 责任与契约精神，价值认同与主动创造，容纳多样性和预留试错空间，监控和激励机制保障责任落实，合作中的相互补台，长效激励和重复博弈：鼓励合作和承担责任是指（）文化。 (单选 ) A 求实文化B 法治文化C 责任文化D 科技文化22. 从()看，服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。 (单选 ) A 社会角度B 技术角度C 经济角度D 方法论角度23. 服务创新就是使（）感受到不
6、同于从前的崭新内容，是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。 (单选 ) A 老用户B 潜在用户C 长期用户D 短期用户24. 信息技术飞速发展，使得产品技术和功能的()水平越来越高. (单选 ) A 同质化B 差异化C 多样化D 新颖化25. 外包服务的类型不包括（）。 (单选 ) A 商业流程外包B 信息技术外包C 知识流程外包D 建筑业外包26. 只有（）和人口聚集到相当规模，产生对生产性服务和消费性服务强大的市场需求，才足以支撑服务行业的不断专业化和迅速发展。 (单选 ) A 生产要素B 资本C 生产力D 劳动力27. 先行的工业化国家已经改变了主要依靠物质资本和资源投
7、入驱动的经济增长模式，转而通过人力资本积累和（）不断提高经济效率。 (单选 ) A 技术创新B 劳动力密集C 劳动时间D 企业规模28. （）不是对城市发展生产性服务业起着决定性作用的影响因素。 (单选 ) A 人才状况B 产业基础C 地理位置D 城市环境29. 精准有效专业的()能力，是基于连接的互联网经济的核心竞争力之一 (单选 ) A 服务B 生产C 销售D 推销30. （），在新的网络经济环境中，指明服务力的基本工具、模式和规则 (单选 ) A 服务意识B 服务标准C 服务理念D 服务态度31. 执行力的关键在于透过（）、（）、（）等规范及引导员工的行为。 (多选 ) A 制度B 体系
8、C 企业文化D 领导32. 执行力对个人而言执行力就是（）；对团队而言执行力就是（）；对企业而言执行力就是（）。 (多选 ) A 办事能力B 战斗力C 应变能力D 经营能力33. 影响执行力的因素有（） (多选 ) A 保障条件B 授权范围C 人员D 时间34. 团队执行力是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的（）。 (多选 ) A 战斗力B 竞争力C 凝聚力D 经营能力35. 所谓 SMART 原则,即是：目标必须具有以下特征（） (多选 ) A 具体B 可以衡量C 可以达到D 相关性36. 重视执行力的原因包括（）。 (多选 ) A 战略目标与执行力B 组织能力与资源的考核C 组织调整、
9、创新和变革的依据D 执行力与领导无关37. 下列选项属于执行力的原则的是（） (多选 ) A 自上而下与自下而上机制的融合协同B 权变与规则C 责任心导向，目标导向D 自适应调整和组织能力的不断提升38. 下列属于落实执行力的问题和流程的是（） (多选 ) A 核心业务流程的重审B 目标导向的问题梳理C 环境及其供应链风险和应急措施的规划及其落实D 组织授权关系的约定和限度39. 下列关于信息沟通系统的说法，正确的是（） (多选 ) A 企业从上至下的沟通系统可以确保员工收到全面的信息B 企业大多数向员工提供原始信息C 息沟通的失真及损耗会导致执行力的降低D 企业向员工提供加工了的信息，减弱了员工自行推理企业战略的积极性与能力40. 4R 执行力系统包括（）。 (多选 ) A 结果定义系统B 责任系统C 业绩跟踪改进系统D 业绩评估系统41. 公司要从战略层面制定（），并将大的指标分解到各个部门。 (多选 ) A 年度规划目标B 主要经营业绩指标C 计划业绩的期望指标D 月度规划目标
