精选优质文档-倾情为你奉上东方广场保洁岗卫生管理制度u 保洁操作制度一、清擦物品操作方法:1、 备:毛巾、刀片(必要时)、清洁剂(必要时)、呢绒布料(必要时)。2、 毛巾使用中要经常清洗,保持干净。3、 使用前将洗净的毛巾拧干,对折多次后使用,一面擦脏后及时换另一面使用。4、 从物体的一端尽头抹到另一端尽头(避开有不平的一端)。5、 物体表面如有较厚的污渍,可先用刀片铲干净。6、 处理污渍时如无特殊情况,均使用中性清洁剂。7、 使用清洁剂时,需将清洁剂喷在毛巾上,再抹抹物,不可直接将清洁剂喷到物体上。8、 镜面物体需要用质量好的呢绒布料擦拭,不可用粗糙毛巾以免划伤镜面。9、 清洁完毕后,必须将抹布洗净晾干。二、拖地操作方法:1、 湿拖前要摆放“小心地滑”标识牌,拖布应尽量拧干。2、 拖地时,先拖擦边角落,后拖擦中间,尽量避免使拖布碰到墙壁、拖把撞到墙身或玻璃。3、 水桶要摆放在适当位置,不能放在路中间,门口等以免影响客户(应尽量放在墙边或一角,并在工作人员的视线之内)。4、 地拖不可太湿,地上不能有印,水要勤换