保洁质量控制管理(共1页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上对保洁的卫生质量的控制方案物业公司对清洁卫生服务公司的工作质量的控制1.0 目的:使该公司所提供的服务达到我司制定的工作标准,营造舒适优雅的工作和生活环境。2.0 控制方式:分日检、月检两种方式。2.1 月检:质量检查组每月进行抽样检查,检查中发现不合格项由当班的员工限定清理和定期整改,如因对方失误造成我公司的荣誉和声誉受损的,可考虑在该员工当月服工资中扣除部分费用作为罚金。2.2 日检:在日检中发现的不合格项要求当班的员工当日整改,公司应做好日检纪录2.3 如有发现员工对公司荣誉和声誉造成严重影响,由质量监控负责人即时将情况上报公司,由公司物业管理部向员工发出书面警告,年内书面警告累积达三次,有权要求终止劳务关系。3.0 检查项目与方式:3.1 首层地面(含绿化带):抽查红线范围内80平方米的地面(每次抽查的范围不同)。3.2 首层大堂的地面、墙面:抽查其中的房间地面、墙面卫生情况。3.3标准层通道的地面砖、墙面砖、公共设施、设备:每层抽查5-6个房间为标准,检查地面砖、

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