精选优质文档-倾情为你奉上该整理资料仅代表自己对课本和老师划的范围的总结与理解,其自行增添和删除和修改。D表示选择,P表示判断第一章系统是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的,具有特定功能的有机整体。按系统的抽象程度分类:分为实体系统、概念系统、逻辑系统。系统的特性包括:整体性、层次性、目的性、稳定性、突变性、自组织性、相似性。(D)第二章信息的定义:信息是经过加工后的数据。它对接受者有用,对决策或者行为有现实或潜在的价值。信息和数据的关系:信息和数据的关系可以看成原料与成品的关系。数据是一组表示数量、行动和目标的可鉴别的非随机符号。数据是信息系统的原材料,信息系统把数据加工成适合用户使用的形式信息。从信息系统的角度看,信息具有以下属性:事实性、扩散性、传输性、共享性、增值性、不完全性、等级性、滞后性。根据管理的层次,管理信息可划分为战略信息(供企业高层管理人员使用)、战术信息(供企业中层管理人员使用)和业务信息(供企业基层业务人员和管理人员使用)。以计算机为基础的信息系统可以定义为:结合管理理论和方法,应用技术解决管理问