公司质量方针和质量目标(共27页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上公司质量方针和质量目标质量方针: 1、为实现以顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望 得到确定,并转化为公司的产品和服务要求,特制定 本公司的质量方针为: 质量第一,用户至上,恪守信誉,竭诚服务。 本公司要依靠科学的管理使企业的管理水平和产品质 量不断得到提高,以优质的产品,低廉的价格取信用 户,以顾客满意为企业的生存之本来实现我们对顾客 的承诺。 2、本方针与企业总体经营方针相适应,协调,它是企 业经营方针的重要组成部分,体现了满足要求和持续 改进的承诺。 3、本方针为制定和评审质量目标提供了框架,企业与 质量有关的各部门应在此基础上指定相应的质量目 标,执行管理策划控制程序。 4、各级领导要将质量方针传达到管理、执行、验证和 作业等层次,使全体员工正确理解并坚决执行。 5、企业应不断对质量方针进行适宜性评审,必要时可 对其进行个性以适应企业内外环境的变化,执行管 理评审控制程序。 6、对质量方针的批准,发布,评审和个性执行文件 控制程序。 质量目标 4.1.1.为实现组

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