精选优质文档-倾情为你奉上大智学校商 务 接 待 手 册一、总则1、为规范学校商务接待活动，在保证商务接待效果的前提下，加强商务接待费用控制，特制订本手册。2、商务接待工作是学校重要的对外窗口之一，参加接待的工作人员要遵守纪律，有礼有节、热情大方，树立学校的良好形象。3、本手册规定了学校商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核，适用于学校的全部商务接待活动的管理。二、管理职能行政部是学校接待工作的管理部门，学校商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。三、商务接待工作原则1、对等接待、各负其责、相互配合的原则。商务接待工作涉及面广，必须坚持重点、兼顾一般，按照对等接待、各负其责、相互配合的原则，上下一致，齐心协力，共同做好接待工作。2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。商务接待工作应规范服务，提高办事效率、热情周到，视客情适度接待，提倡节俭，反对浪费，注重思想情感交流，不推诿扯皮，不应付拖拉。3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。按照学校商务
