精选优质文档-倾情为你奉上 家政服务员培训大纲一、 课程任务和说明通过培训，使培训对象掌握家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作，并有选择性地掌握照料孕、产妇，照料婴幼儿，照料老年人或护理病人的知识和技能。在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。教学方式以情景模拟教学法为辅助手段，以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容，是每个家政服务员必须完成的基础性工作，应强化训练，使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上，使培训对象掌握12项专业选修课程的知识和技能。二、课时分配和教学内容及教学要求1、家政基础总课时：6课时教学内容：职业道德、职业守则，观念转变。法律常识 安全与防范、卫生常识。 教学要求： 要求家政服务员在今后的工作中能遵守职业道德、职业守则及权益维护，转变观念从事家政服务工作，并掌握与家政服务工作相关的法律、法规知识。
