精选优质文档-倾情为你奉上2016年度护理质控总结以临床护理质量评价记录表、手术室护理质量评分细则及评价记录、消毒供应中心质量评分细则及评价记录表为标准综合评价护理质量，每季度进行一次检查，2016年护理质量检查总结如下：优质服务管理 护士能尽量在时间允许的情况下最多次数的巡视病人，对患者的要求尽量满足，但部分护士仍然对优质护理目标及内涵的提问内容回答不准确、不完全。处于被动状态，为病人主动提供优质护理服务项目较少，对优质服务管理不理解其临床护理举措。 护理核心制度不熟悉，护士长晨间提问需加强 科室理论与操作考核记录不完整，护士长需按照科室年计划要逐项按时进行实施。 本项目内科、外科得分相对较低，重点整改。整体护理质量 存在导管（尿管）脱出现象，导管、病人、护士三方面原因，望科室护士加强巡视，做好宣教，将后果降到最低。 全院性展开患者随访制度，但存在很多失访患者，导致随访真正的目的未达到，不能及时了解患者的预后及病情变化。 本项目各科室得分普遍较高。护理安全管理 掌握危急值报告流程，不知晓危急值临
