精选优质文档-倾情为你奉上 市场转诊操作2009-03-23 19:26一、转诊意义及目的:对终端意见领袖健康服务者直接宣传,提升医院知名度、美誉度;建立健全医疗转诊网络,同时可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以及直接产生经济效益二、转诊对象:药房、私人诊所及其他医院如卫生室医生,甚至成人保健店业主(本文的主要转诊对象以诊所医生代之,后面不再交待)三、开展病种:前列腺疾病、妇科炎症、妇科肿瘤(人流)、耳鼻喉手术、阑尾手术及其它医院可以独立开展的手术等四、转诊工作开展步骤:(一)转诊人员组建:营销主管1名,转诊业务员若干1、营销主管工作职责:营销主管做好对转诊业务员的培训、日常管理,周、月报表的汇总,转诊医生提成,业务奖惩标准的监控执行2、转诊业务员职责和职业要求:职业要求:业务员对本院的企业文化,开展科室,可开展的诊疗项目,以及医院的优势,转诊病种的基本医学常识必须非常了解职责:负责医疗网点的开拓,与转诊医疗的沟通,消除该区域医疗网点对医院的误解,以及售后的关系维护 3、转诊业务员招聘:要求精