索菲亚店面销售实战情景(共23页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上店面销售实战情景目录(销售实例):1. 顾客与你交流时显得很心不在焉2. 顾客一上来还没仔细听我们介绍产品,就非常着急的问你:“这款多少钱?”或者直接说:“你就说价格多少就行了!”3. 我自己先看看,有需要我再叫你/我随便看看,到时再喊你4. “到底选择哪一种好呢?我感觉好像都差不多啊!你给我一些意见好吗?”5. 我们笑颜以对,客户却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。6. 顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说:我觉得一般,到别处再看看吧。7. 顾客虽然接受了我们的建议,但是最终没有做出购买决定而要离开。8. 顾客说:你们卖东西的时候都说的好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢。9. 营业高峰时段,因导购招呼不周导致顾客产生抱怨甚至流失。10. 导购介绍完产品后,顾客什么都不说就转身离开。11. 客户对产品细细观察后说:你们的产品做工好粗糙啊,这儿都有问题了。12. 据我所知,你们这些产品好多都是贴牌或者挂个国际知名牌子而已。13. *牌子的东西跟你家差不多,但价格比你们家的便宜多了

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