汽车维修服务话术(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上机油方面:问22、平时每7500km保养时,我车的机油还很好,不换行不行?换油时为什么要换机油滤清器?答:机油好不好是不能肉眼看得出的,机油在高温高压环境下工作,粘度会下降影响机件润滑,如不及时更换会加快机件磨损,七千五百公里更换周期是经过严格试验并综合考虑才确定的。发动机工作过程中,机油滤清器过滤机油中的杂质,这些杂质过多会造成机油滤清器脏堵,因此,更换机油时须同时更换机油滤清器。问23、怎么首次免费保养就是更换机油和机油滤芯呢 答:机油和滤芯保养间隔为7500km或3个月,首次保养时已达到更换周期。按时更换可以为车辆保养打下良好的基础。问24、机油到冬天是否需要更换 答:我们使用的是15w-40和10w-30的四季机油,一般当地冬季气温在-10c以上的无需更换。问25、到冬季我的车用不用换防冻机油啊?答:吉利汽车提供的机油(粘度级别为10w-30)基本可以满足在我国各地的需要,如果车辆的使用环境温度很低(约零下30度),建议更换为吉利汽车所提供的(5w-30)的机油,一般可以满足冬天的使用。问26、新车刚做完保养,在外洗

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