精选优质文档-倾情为你奉上感动患者,从我做起尊敬的各位领导,护理姐妹们:大家下午好!今天我演讲的题目是“感动患者,从我做起”我们记得有一位伟人对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动着,引导着我们一步步前进,它就是“南丁格尔精神”,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀去照顾患者,更多的考虑患者需求,提供更完善的优质服务。大家都知道,急诊是医院的窗口部门,她决定了患者对这家医院最初印象的好坏。而站在第一线的急诊护士责无旁贷的担当起重任,她们的言谈举止、仪容仪表、行为规范直接影响到就诊患者的情绪。我很幸运能在这样一个充满快乐和具有挑战性的环境中工作,随着现代护理的迅速发展,新的护理模式对护士的要求也随之提高,护士已不仅仅是叫号、发药、打针而已,而是需要掌握各种技能的新型护士,我牢记“以病人为中心”的服务宗旨,强化基础护理和生活护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。自从开展优质护理服务,全科护士在医院领导,护理部的带领下,我们从环境、设施、模式、态度等方面有了很大的提高,增加输液巡回力量,主动巡视 ,根