精选优质文档-倾情为你奉上1. CPU的两种运行模式：内核态（又称核心态、系统态、管态）和用户态（又称目态）。 2. 指令是控制计算机执行某种操作的命令。3. 特权指令：是一类具有特殊权限的指令，只用于操作系统或其他系统软件，普通用户不能直接使用4. 非特权指令：也称为用户指令或普通指令，是普通用户能够直接使用的指令。这是指令集中除特权指令外的所有指令。5. 操作系统的用户观点和系统观点:用户观点：为用户提供使用计算机系统的接口和各种资源管理服务（从系统外部看）系统观点：管理和分配计算机系统硬件及软件资源。因此，操作系统是计算机资源的管理者（从系统内部看6. 操作系统：是控制和管理计算机系统内各种硬件和软件资源、有效地组织多道程序运行的系统软件（或程序集合），是用户与计算机之间的接口。功能：处理机管理、存储器管理、设备管理、文件管理、用户接口7. 多道程序设计的基本思想 ： 在内存中同时存放多道程序，在管理程序的控制下交替地执行。这些作业共享CPU和系统中的其他资源。8. 多道批处理系统优缺点：优点:系统资源利用率高；系统吞吐量大。缺点:
