餐饮服务安全知识(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上餐饮部服务安全知识餐饮部离不开燃气、灶具,离不开电器设施设备。为做好安全防范,餐厅服务员要掌握服务安全知识。 作为餐厅服务员,掌握餐厅电器设备的基本功能的使用常识,为宾客提供必要的空调、音响等,保证宾客在安全舒适的环境中用餐,可以促进企业效益。掌握安全服务知识。了解安全用电、安全用火的基本常识,可以消除隐患,防患于未然。 第一节 人身安全饮食业工作程序就是将食品原材料经过由生变熟的加工,然后经过服务环节端送到宾客面前。餐厅工作人员不但在加工过程中需要用电、用火,就在服务过程中依然离不开用电、用火。为此,每一位餐厅服务员必须要了解和掌握安全操作规程。一、安全用电 安全用电必须做到:1各种电器(如加热毛巾箱、电饭锅、微波炉、空调等)使用后一定要切断电源。电器设备周围严禁堆放易燃易爆物品。2对室内的电器设备要经常检查,发现电线老化接触不良绝缘不好时,要及时向有关部门报告,进行维修。3电闸箱周围绝对禁止存放易燃易爆物品。4下班前,要有专人检查各种电器设备是否断电,要关闭电源。 5搞卫生时,如刷地、冲洗瓷

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