血透室护理工作质量考评标准(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上血液透析室护理工作质量考核评分标准(标准分100分)项目标准要求分值检查方法扣分细则检查人 日期护士管理10分1、护理人员人坚守岗位，不迟到、不早退、不脱岗。3查排班本上班人员与事实上班人员是否相符迟到、早退者扣2分/人次;脱岗扣3分/人次2、护士仪表、行为、着装符合要求。2现场检查护士工作情况护士着装不符合要求扣2分/人次3、护士态度热情，礼貌待人，无护理投诉。2到护理部统计相关投诉的例数不使用语言规范扣1分/人次;投诉经查实一次扣1分4、护士站无护士扎堆聊天现象，不打私人电话聊天、上班不干私活。3现场检查护士工作情况上班干私活扣3分/人次；打私人电话聊天一次扣1分；扎堆聊天一人一次扣2分。环境管理10分1、室内布局合理，严格区分清洁区、半清洁区、污染区。4现场检查一项不符合要求扣3分2、设