精选优质文档-倾情为你奉上中南大学网络教育课程考试社区管理试题考试说明:1.首先下载试题及标准答卷模版,完成答题后,答卷从网上提交。2.答卷电子稿命名原则:学号.doc。如:002.doc。3.网上提交起止时间:2016年5月16日8:006月16日18:00。试题:一、案例分析题:(30分)燕江园小区建成于1998年。同年,居委会也应时而生。次年,小区业主委员会成立。多年以来,双方有过矛盾,但还算是互相支持。“矛盾就是从去年5月小区出新时被激化的。”业主委员会主任刘美兰说,小区出新中,墙壁只刷至2楼,下水道也没全部重新铺设,业主委员会“相当不满”。不过,居委会却并不帮业主委员会一起维护居民利益。于是,一场没有硝烟的“战争”拉开了序幕,最典型的就是在小区内争贴“公告”。业主委员会主任刘美兰带领其他委员做了一个调查,“小区有55套地下室,344个小车棚,2个大店,5个小店,还有道路停车位出租,近1000户居民上缴物业管理费。”刘美兰说,“粗算一下,一年物业收入至少有35万,而物管从没公布账目。”刘美兰还从一个“知情人士”口