精选优质文档-倾情为你奉上第一大题：简答题1、 简述管理的职能。答：五大管理职能是由管理学家法约尔提出，主要是指计划、组织、指挥、协调和控制五大职能，经管教育、等均对五大管理职能有所介绍。2、 简述泰勒的科学管理理论。答：1、工作定额制 2、标准化原理 3、能力与工作相符 4、实行差别计件工资报酬制度5、把计划职能与执行职能分开 6、实行职能工长制3、 简述两种截然不同的社会责任观。答：在社会责任上，有两种截然不同的观点，传统经济学观点：为股东实现组织利益的最大化是企业的天职，否则就不成其为企业，而保护社会福利是政府和非赢得组织的责任。社会经济学特点：企业不止是对股东负责的独立实体，它们还要对社会负责，因此企业不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利。4、 简述决策的过程。答：决策过程可以宽泛地划分为四个环节：（1）提议就资源使用和结构提出建议；（2）审批选择要执行的决策提案；（3）执行执行所批准的决策；（4）监督考核决策者的绩效和兑现奖励。由于决策的提出和执行一般分配给同一审批人，我们因此
